Oubliez tout ce que vous avez appris à l’école primaire car il semblerait que 1+1=3. C’est en tout cas, le résultat de recherches très sérieuses menées par le prestigieux MIT (Massachusetts Institute of Technology). Alors, bien sûr, il ne s’agit pas de mathématiques dans cette addition d’un nouveau genre mais d’une approche centrée sur l’intelligence collective. Très et trop longtemps ignorée par certaines entreprises qui ont basé leurs décisions sur le puissant cerveau de leur dirigeant expert, l’intelligence collective fait surface et est en passe de devenir un must have pour toute organisation qui se veut agile et créative.

Mais de quoi s’agit-il ? Quand on parle d’intelligence collective on signifie tout simplement que le collectif ou le groupe a une connaissance supérieure aux connaissances individuelles de ses membres. En effet, dans un groupe donné, les chercheurs ont démontré que les compétences des uns et des autres s’additionnent tandis que les biais individuels s’annulent. Bref, la somme des parties d’une équipe est plus importante que le poids de chacun des membres. Pour le prouver, le MIT et son centre de l’intelligence collective a mesuré le QI collectif d’environ 150 groupes de 2 à 5 personnes. Les chercheurs ont soumis ces groupes à différents exercices de brainstorming, à des jeux de puzzle et leurs conclusions sont claires : le QI du groupe est corrélé avec la sensibilité interpersonnelle des membres du groupe ainsi qu’avec l’équité des temps de parole dans le groupe mais il est très peu corrélé avec les QI individuels des membres du groupe.

Alors la question qui se pose pour les entreprises est comment favoriser l'émergence et le développement de cette intelligence collective au sein de leurs équipes ? Si les équipes les plus performantes sont celles au sein desquelles il y a le plus de cohésion et de communication alors c'est en priorité sur ces points qu'il faut travailler. Pour cela, les séminaires d'équipe représentent une approche efficace puisqu'ils permettent de fluidifier la communication entre les membres de l'équipe, de consolider la cohésion d'équipe et de renforcer la motivation.  

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